Widerrufsrecht
Rückgabefristen
Der Rückgabe/der Widerruf des Verkaufsvertrages von online erworbenen Produkten ist innerhalb von 14 Tagen möglich. Handelt es sich um digitale Produkte und wird vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrages begonnen, erlischt das Widerrufsrecht durch die Zustimmung des Beginnes der Ausführung des Vertrages. Digitale Produkte sind solche, die nicht in physischer Form vorliegen. Dazu zählen die Excel Vorlagen und Excel Kurse.
Lieferung- und Verpackungskosten
Für Kund*innen gibt es keine Lieferungs- und Verpackungskosten. Die erworbenen Produkte sind digitale Produkte und werden online, ohne Versanddienstleister auf der Seite zur Verfügung gestellt.
Der Versand der erworbenen Produkte erfolgt direkt nach erfolgter Bezahlung per E-Mail ohne Kosten für den Käufer.
Rückgabekosten
Bei der Rückgabe eines Produktes fallen für den*die* Kund*in keine Kosten an.
Rückgabe nach Ablauf der Rückgabefrist
Die Rückgabe eines Produktes nach Ablauf der Rückgabefrist ist nicht möglich
Rückgabevoraussetzungen
Die Rückgabe von Produkten ist nur innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Zeitperiode möglich, sofern eine gesetzlich vorgeschriebene Zeitperiode vorliegt. Ansonsten ist keine Rückgabe möglich. Handelt es sich um digitale Produkte und wird vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrages begonnen, erlischt das Widerrufsrecht durch die Zustimmung des Beginnes der Ausführung des Vertrages
Rückgabeprozedere
Ist das Produkt für die Rückgabe berechtigt, kann diese mit einem formlosen Schreiben aus dem der Antrag auf Rückgabe des Produktes hervorgeht eingeleitet werden, indem eine E-Mail an office@excelpedia.at
Sprache der Rückgabebedingungen
Die Sprache der Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien ist in deutsch gehalten.